Грейс укрывает своих детей в уединённом особняке на острове, где семья ждёт окончания Второй мировой войны и возвращения её мужа. Дочь и сын страдают загадочным недугом, не вынося прямого солнечного света. С появлением трёх новых слуг вводятся строгие правила: комнаты должны быть погружены в полумрак, а двери открывать можно лишь поочерёдно, запирая предыдущую.
Однако размеренному ритму жизни вскоре приходит конец — потусторонняя сущность начинает угрожать хрупкому порядку. Она пытается нарушить установленные правила, сея страх и сомнения среди обитателей дома, которые изо всех сил стараются сохранить безопасность и тайну своего убежища.